Informacije za kupce

Dostava i plaćanje

Dostava

Ogrjevno drvo dostavljamo na adresu dogovorenu s kupcem. Cijena dostave nije uključena u prikazanu cijenu drva i ovisi o lokaciji, količini, pristupu dostavnom vozilu i načinu istovara. Prije konačne isporuke kupcu javljamo trošak dostave i mogući termin.

Područje dostave

Dostava se dogovara za Rijeku i okolicu, šire područje Primorsko-goranske županije, Istru i druge lokacije prema mogućnosti organizacije ture. Za udaljenije adrese, otoke ili lokacije s otežanim pristupom cijena se potvrđuje individualno.

Pristup vozilu i istovar

Kupac treba osigurati siguran pristup dostavnom vozilu i mjesto na kojem se drva mogu istovariti. Kod rinfuze se drva istovaraju kiperom gdje je to tehnički moguće. Kod paleta je potrebno dogovoriti uvjete spuštanja i premještanja palete prije dostave.

Kako se obračunava rinfuza

Rinfuza se dostavlja rasuta, ali se naručuje i obračunava u PRM-u prema dogovorenoj količini. Budući da rasuta drva zauzimaju više prostora od uredno složenih cjepanica, način kontrole količine i istovara potvrđujemo prije isporuke.

Gotovina pri dostavi

Narudžbu i dogovoreni trošak dostave plaćate vozaču prilikom preuzimanja.

Kartica pri dostavi

Plaćanje se obavlja prilikom preuzimanja putem dostupnog POS uređaja. Dostupnost pojedinih kartica potvrđujemo prilikom dogovora dostave.

Plaćanje virmanom

U opis plaćanja upišite broj narudžbe, ponude ili predračuna. Podatke i konačan iznos, uključujući dostavu, šaljemo u potvrdi. Isporuka narudžbe plaćene virmanom dogovara se nakon evidentirane uplate, osim ako nije drukčije dogovoreno.